গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 771abc-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে 771abc ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
771abc (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং সম্প্রদায়ের জন্য একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী নথিটি 771abc এবং এর নিবন্ধিত সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
771abc ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়া আপনার দায়িত্ব। এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 771abc-এর ওয়েবসাইট (771abc.com) ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
- "সদস্য" — 771abc-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
- "বেট" — 771abc প্ল্যাটফর্মে অর্থের বিনিময়ে করা যেকোনো পণ বা ওয়াগার।
- "ব্যালেন্স" — আপনার 771abc অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল কার্যক্রমের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ।
মনে রাখুন: 771abc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
771abc-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 771abc-এর আছে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 771abc অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা ও জন্ম তারিখ অবশ্যই সঠিক হতে হবে এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করলে 771abc কোনো দায় নেবে না।
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- কর্পোরেট সত্তা বা প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
নিবন্ধনের পর 771abc যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 771abc-এর আছে।
771abc-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 771abc-এর সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় বেটিংয়ে অংশ নিচ্ছেন।
- আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি এমন কোনো পেশায় নিয়োজিত নন যেখানে অনলাইন বেটিং স্বার্থসংঘাত তৈরি করে।
সতর্কতা: 771abc অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নাবালক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
771abc বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ ও রকেট। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব নিয়ম নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ব্যর্থ ট্রানজেকশনের ক্ষেত্রে সাপোর্টে জানান।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যা নিবন্ধনের সময় দেওয়া হয়েছিল।
- কোনো উইথড্রয়াল ফি নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
মনে রাখুন: 771abc কোনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট নেয় না বা পাঠায় না। কেউ 771abc-এর পক্ষে আলাদা নম্বরে টাকা চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
771abc-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সব ধরনের খেলাধুলা ও ইভেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- একটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০ (দশ টাকা)।
- বেট কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরুর আগে বেটিং বন্ধ হয়ে যায়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে 771abc নির্ধারিত সময় পর্যন্ত বেট গ্রহণ করে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অমীমাংসিত থাকলে 771abc সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- কারচুপি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে সম্পর্কিত কোনো বেট শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।
- 771abc যেকোনো বেট বা অ্যাকাউন্টে সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে যদি অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত হয়।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। যে অডসে বেট কনফার্ম হয়েছে সেটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
771abc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের পরেই পাওয়া যায়।
- বোনাস ফান্ড উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫–১০ গুণ বেট করতে হয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে একাধিকবার বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার জন্য ওয়েজারিং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- প্রতিটি প্রোমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস ফান্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- 771abc যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার (বোনাস অ্যাবিউজ) শনাক্ত হলে 771abc সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। ন্যায্যভাবে খেলুন, সততার সাথে উপভোগ করুন।
771abc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত পাবেন।
- আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- 771abc কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে 771abc বাধ্য হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
771abc নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা সুরক্ষিত রাখে। তবে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ১০০% নিরাপদ বলে দাবি করা সম্ভব নয়, তাই ব্যবহারকারীকেও সচেতন থ
াকতে হবে।
771abc বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, সমস্যার উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থ বেটিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করি।
- আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
- যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) অপশন ব্যবহার করুন।
- 771abc-এর সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল বেটিং বিষয়ক পরামর্শ দিতে সদা প্রস্তুত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। মনে রাখবেন — সীমার মধ্যে খেললে বেটিং আনন্দদায়ক, সীমা ছাড়িয়ে গেলে ক্ষতিকর।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 771abc অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা KYC ভেরিফিকেশনে মিথ্যা নথি জমা দেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্য সদস্যদের ক্ষতি করার চেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া তদন্ত শেষে নির্ধারণ করা হবে।
যদি আপনার কোনো বেট, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ থাকে, 771abc নিচের প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তি করে:
- প্রথম ধাপ: সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ও প্রমাণ সহ support@771abc.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
- দ্বিতীয় ধাপ: 771abc সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে এবং তদন্ত শুরু করবে।
- তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়গুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: 771abc-এর ম্যানেজমেন্ট টিমের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
টিপস: অভিযোগ দাখিল করার সময় ট্রানজেকশন আইডি, তারিখ ও সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
771abc প্রয়োজন অনুযায়ী এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
- 771abc প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
- পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন। বৈধ ব্যালেন্স যথানিয়মে ফেরত দেওয়া হবে।